1 маусымнан МӘМС бойынша консультациялар 1414 нөмірі арқылы беріледі.  1414 операторлары 9.00-ден 21.00-ге дейін консультативтік сипаттағы сұрақтар бойынша қоңыраулар қабылдайды, әрі оларға жауап береді.  Егер ситуациялық сипаттағы өтініштер тереңірек зерделеуді қажет етсе, онда олар Қор мен медициналық ұйымдардың өкілдері өңдейтін екінші және үшінші желілерге жолданады.  

Бұл ретте Qoldau 24/7 мобильді қосымшасы, fms.kz ресми сайты немесе Telegram-дағы @SaqtandyrýBot сияқты Қордың баламалы байланыс арналары бұрынғыдай жұмысын жалғастыратын болады. Оператордың жауабын күтіп, уақытты жоғалтқысы келмейтін азаматтар өз сұрақтарын сол арналарға жібере алады.

Сондай-ақ Электронды үкіметтің egov.kz сайтындағы «Денсаулық сақтау» бөлімінде «Міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру жүйесіне медициналық көрсетілетін қызметті тұтынушы ретінде қатысу туралы және аударымдардың және (немесе) жарналардың аударылған сомалары туралы ақпарат ұсыну» мемлекеттік қызметі арқылы медициналық сақтандыру жүйесіндегі өз мәртебеңізді тексеруге және жүргізілген төлемдер туралы ақпарат алуға болады.

2015 жылғы 18 қарашадағы Қазақстан Республикасының «Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл туралы» Заңының 8 бабының 5 тармағына және 2023 жылғы 18 мамыр №115 бұйрыққа сәйкес сыбайлас жемқорлық құқық бұзушылықтар жасауға ықпал ететін себептер мен жағдайларды анықтау және зерттеу мақсатында, көрсетілген бағыттар бойынша сыбайлас жемқорлық тәуекелдерінің ішкі талдауы өткізіледі:

1) Кәсіпорынның іс-әрекетіне ықпал ететін нормативтік құқықтық актілердегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау;

2) Кәсіпорынның ұйымдық-басқару қызметіндегі сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін анықтау.

Өткізілу кезеңі: 1.маусым 2023 ж. 

Құрметті пациенттер! 2023 жылдың 1 қаңтарынан бастап емхананың қызмет көрсету аумағы ұлғайып келе жатқанын хабарлауға асығамыз. Емханаға тіркелу және медициналық көмек алу үшін бізге келесі мекенжайлар бойынша тұрғындар жүгіне алады:

- Г. Потанин көшедегі: 3, 3/1, 3/2 үйлер,

- Хмельницкий көшедегі: 14, 16, 20, 22, 23, 25, 25а, 26, 27, 28, 29, 31, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 43, 44, 45, 47, 49, 51, 53, 55, 57, 59 үйлер,

- Найзакара көшедегі: 1/1, 1/2, 1/3, 1/4, 1/5, 1/6, 1/7, 1/8, 2/1, 2/2, 2/3, 2/4, 2/5, 2/6, 2/7, 2/8, 2/9, 3/1, 3/2, 3/3, 3/4, 3/6, 4/1, 4/2, 4/4 үйлер,

- Керегетас көшедегі: 2, 3, 4, 5, 6, 6а, 6б, 6в, 7, 8, 8а, 8б, 9, 11, 11б, 13, Молдагулова 12/1, 12/2, 12/3, 16/1, 16/2, 16/3, 16/4, 16/5, 16/6 үйлер

- Бөгенбай данғылы: 28, 30 үйлер;

Аталған өзгерістер қалалық қоғамдық денсаулық сақтау басқармасының "Астана қаласының тұрғындарына алғашқы медициналық-санитарлық көмек көрсететін медициналық ұйымдарға қызмет көрсету аймақтарын бекіту туралы" қолданыстағы бұйрығына енгізілді.

№ 14 қалалық емхана Жеңіс көшесі,81 мекенжайында орналасқан.

Емхана заманауи медициналық жабдықтармен: рентген аппараты, цифрлық маммограф, флюорограф, ультрадыбыстық диагностика аппараттары, компьютерлік томографтармен (КТ аппараты) жабдықталған, стоматология кабинеттері бар. Емханада күндізгі стационар, оңалту және қалпына келтіру емі бөлімшесі жұмыс істейді.

Телефон арқылы алдын ала жазылуға болады.
Тіркеу орнының телефоны: 644085, 644086
Емханада пациенттерді қолдау қызметі жұмыс істейді, телефоны: 64 40 99
Пациенттерді қолдау чаты да бар, телефоны +77026416640