г. Астана, проспект Жеңіс, 81
emhana14@mail.ru
emhana14@mail.kz
emhana14@mail.kz
64-40-85, +7 778 021-88-66
Call-центр
64-40-99
Телефон доверия
Регистратура и колл-центр
- Просмотров: 221
Регистратура и колл-центр — первые, кто встречает пациента
В нашей поликлинике мы заботимся о том, чтобы каждый пациент чувствовал поддержку с первого звонка и с первого шага в холл.
? Регистратура:
— Запись к врачу
— Направления и справки
— Восстановление документов
? Колл-центр:
— Звонки и консультации
— Вызов врача на дом
— Помощь с DAMUMED и Saqtandyry
Мы всегда рядом, чтобы вы получили своевременную и понятную помощь.
Спасибо, что доверяете нам!
? Служба поддержки пациентов — здесь, чтобы помочь!
- Просмотров: 115
Не знаете, к кому обратиться в поликлинике?
Проблемы с записью, льготными лекарствами или вопросами ОСМС?
? Служба поддержки пациентов — это ваша точка опоры.
Мы поможем разобраться, подскажем, направим и передадим обращение, если нужно.
В новом видео рассказываем:
✅ Кто мы и чем занимаемся
✅ В каких ситуациях обращаются пациенты
✅ Как нас найти и с нами связаться
?⚕️ Мы рядом, чтобы вы чувствовали себя уверенно в системе здравоохранения.
Не молчите — обращайтесь. Вам обязательно помогут!
? Служба поддержки пациентов
? Городская поликлиника №14, пр. Женис, 81
1-этаж, 101-кабинет
2-этаж, 203-кабинет зав.ВОП1
2-этаж, 220-кабинет зав.ВОП2
3-этаж, 310-кабинет зав. АГО
3-этаж, 314-кабинет зав. Проф и спец.отд
4-этаж-402-кабинет зав.ЦАХ
☎️ Телефон: 64-40-99
? Ящик обратной связи — в холле
Фиброгастродуоденоскопия (ФГДС)
- Просмотров: 154
Уважаемые пациенты!
В нашем медицинском учреждении проводится Фиброгастродуоденоскопия (ФГДС) и колоноскопия с возможностью выполнения процедур под медикаментозным сном (наркозом) на платной основе.
? Медикаментозный сон позволяет пройти обследование без боли и дискомфорта
? Обследование проводится в безопасных условиях под контролем врача-анестезиолога
? Все манипуляции выполняются на современном оборудовании
? Подходит для пациентов с повышенной тревожностью, сниженным болевым порогом и при необходимости комплексного обследования
? Предварительная консультация обязательна!
Азаматтарды қабылдау уақыты
- Просмотров: 80
ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 14» акимата города Астаны в соответствии с Инструкцией по выполнению проектов ТБН № 4 «Предупреждение и противодействие коррупции» предусматривает проведение публичного обсуждения внутренних результатов анализа коррупционных рисков в деятельности Поликлиники.
Внутренний анализ коррупционных рисков в деятельности ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 14» акимата города Астаны проведен по направлениям Конгресса:
1) выявление коррупционных рисков в нормативных правовых актах, затрагивающих деятельность ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 14» акимата города Астаны;
2) выявления коррупционных рисков в организационно-управленческой деятельности ГКП на ПХВ «Городская поликлиника № 14» акимата города Астаны.
В этой связи, все желающие лица просим принять участие в данном обсуждении 08.07.2025 года в 15:00 час. по адресу г. Астана, пр. Жеңіс 81, 603 кабинет.
Желающие принять участие в публичном обсуждении могут позвонить по телефону 87753221929.
